Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE HUJOMX

Última actualización: 22 de octubre de 2025

En Hujomx (en adelante, “la Empresa”, “nosotros” o “nuestro”), con domicilio en la República Mexicana, reconocemos la importancia de proteger la privacidad de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y usuarios.

Por ello, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, ponemos a tu disposición el presente Aviso de Privacidad, a fin de informarte sobre la forma en que recabamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos tu información personal.

1. Datos personales que recabamos

Para la adecuada prestación de nuestros servicios y el cumplimiento de nuestras obligaciones comerciales y legales, podremos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo

• Número de teléfono

• Dirección de envío y/o facturación

• Correo electrónico

• Datos de pago (procesados de forma segura a través de plataformas externas como PayPal y Mercado Pago)

En ningún momento almacenamos información sensible de tus medios de pago (como números completos de tarjetas de crédito o débito, códigos CVV o contraseñas).

2. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación comercial:

• Procesar, confirmar y enviar tus pedidos o compras realizadas en nuestro sitio web.

• Emitir facturas y comprobantes fiscales.

• Proporcionar atención al cliente, seguimiento y soporte postventa.

• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales aplicables.

Así mismo, podremos utilizar tus datos para finalidades secundarias, que no son estrictamente necesarias, pero que nos permiten ofrecerte un mejor servicio:

• Enviar promociones, descuentos, boletines informativos y novedades sobre nuestros productos.

• Realizar encuestas de satisfacción y análisis estadísticos internos.

Si no deseas que tus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, podrás manifestarlo enviando un correo a: grupohujomx@gmail.com

3. Transferencia de datos personales

Tus datos personales podrán ser compartidos únicamente con los siguientes terceros, para los fines descritos:

• Proveedores de servicios de pago: PayPal, Mercado Pago, y otros intermediarios financieros autorizados, para procesar transacciones de manera segura.

• Empresas de mensajería y paquetería, para la entrega de tus productos.

• Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley o en cumplimiento de mandatos judiciales.

En ningún caso venderemos, alquilaremos o comercializaremos tus datos personales.

4. Medidas de seguridad

Hujomx adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Nuestro sitio web utiliza protocolos de seguridad actualizados para proteger la información transmitida electrónicamente.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), conforme a lo previsto en la LFPDPPP.

Para ejercer estos derechos, deberás enviar una solicitud al correo electrónico:

grupohujomx@gmail.com

Tu solicitud deberá contener:

• Nombre completo del titular.

• Descripción clara de los datos respecto de los cuales buscas ejercer tus derechos.

• Copia de una identificación oficial vigente.

• En su caso, documentos que acrediten tu representación legal.

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la legislación aplicable.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías con el fin de mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y personalizar contenido.

Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; sin embargo, hacerlo puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.

7. Modificaciones al aviso de privacidad

Grupo Distribuidor Hujomx se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.

Cualquier cambio será publicado en el sitio web hujo.mx y entrará en vigor a partir de su publicación.

8. Contacto

Si tienes dudas, comentarios o inquietudes respecto a este Aviso de Privacidad o al tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través del siguiente medio:

ferrehogardurango@gmail.com

 hujo.mx

Hujomx agradece tu confianza. Nos comprometemos a proteger tu información y a tratar tus datos personales conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la legislación mexicana vigente.